Įprasta, kad apsilankymas muziejų fonduose lankytojams negalimas. Atnaujinant muziejų, buvo rastas sprendimas – stiklo siena, už kurios esančius fondo eksponatus gali matyti žmonės. Be to, lankytojams atviros tapo ir muziejaus restauratoriaus dirbtuvės. Čia vyksta edukacinės programos, kurių metu iš arčiau galima išvyksti medžio eksponatų restauravimą. Patenkama tik ekskursijų metu.
Praėjus abiem pasauliniams karams Tauragės miestas liko ypač nuniokotas, bokšto rūsyje veikia instaliacija „Dingusi Tauragė“. Čia ypatingas dėmesys skiriamas tikrovei imituoti: niūri aplinka, besimėtančios imitacinių ginklų nuolaužos ir azoto dūmai leidžia pasijusti taip, lyg slėptumėtės bunkeryje, o virš mūsų vyktų karas.
Rytiniame pilies bokšte archeologo prof. Dr. Eugenijaus Jovaišos iniciatyva įsteigta archeologijos eskpozicija seniausiai krašto istorijai pažinti, kuri siekia pirmuosius amžius po Kristaus.
Pietų žemaičių etnografinį regioną pristato šio krašto materialusis paveldas. Valstiečių buities ir namų apyvokos daiktai, tekstilė, vietines tradicijas išlaikęs tautinis kostiumas.